TU信貸評級同環聯信貸報告
頁面日期：2026-10-09｜全部引用環聯、金管局及私隱專員公署官方資料
度叔一眼睇晒
免費報告
每12個月1份
每家獲選機構
信貸評級
A–J
A最高
環聯評分
1000–4000
逾期紀錄保留
5年
由全數清還起計
講到借錢或者申請信用卡，大家成日都會聽到TU呢個字，其實佢就係環聯信貸報告。呢份報告記錄咗你嘅借貸同還款歷史，銀行同金融機構批核申請嗰陣都會攞嚟做參考。下面整理咗點樣查、要幾錢、評級點睇同記錄會保留幾耐，全部引用官方原文。
在「信資通」即是多家個人信貸資料服務機構模式下，每位香港消費者均可每年免費於環聯獲取信貸報告一份。由2024年4月26日起，在「信資通」模式底下，香港消費者每12個月都能向環聯索取一次免費的個人信貸報告，等大家可以定期檢視自己嘅信用狀況。
點樣攞自己嘅信貸報告
免費報告經環聯手機應用程式領取
平安壹賬通征信：經App「PAOCCRA Credit Report」查閱，可用智方便
平安壹賬通征信：App購買或親身到辦事處（需預約）
環聯網上購買需身份證、信用卡、手提電話
›📄 官方原文同來源（4項）
免費報告經環聯手機應用程式領取
「由2024年4月26號起，在信資通(CDS)，即是多家個人信貸資料庫(MCRA)的模式底下，香港消費者每12個月都能向環聯索取一次免費的個人信貸報告」
「從環聯手機應用程式領取免費信貸報告的方法」
來源：transunion.hk（資料更新：2026-09-28）
平安壹賬通征信：經App「PAOCCRA Credit Report」查閱，可用智方便
「下載“PAOCCRA Credit Report”手機應用程式，可以實現線上查閱個人信貸評分報告，以「智方便」遙距開戶，進一步為您節省身份認證及填表時間。」
來源：paoccra.com.hk（資料更新：2026-09-28）
平安壹賬通征信：App購買或親身到辦事處（需預約）
「消費者可以選擇係APP購買信貸報告或親身到平安金融壹賬通征信辦事處購買自己既信貸報告(需要網上預約) 。」
來源：paoccra.com.hk（資料更新：2026-09-28）
環聯網上購買需身份證、信用卡、手提電話
「如你未曾於網上訂購環聯信貸報告，請準備你的香港身份證，以及你的信用卡和手提電話以便開立網上賬戶及訂購信貸報告﹑評分及提示服務。費用為HKD $280。」
來源：transunion.hk（資料更新：2026-09-28）
信貸報告收費
環聯免費信貸報告（每12個月一份）
單次報告（只限親臨環聯辦事處）
HK$280/單次親身訂購費用
網頁版信貸報告、評分及提示服務（月費計劃）
HK$280/1個月信貸監察服務（12個月，只限手機應用程式）
HK$988/12個月信貸監察服務（6個月，只限手機應用程式）
HK$788/6個月全方位監察計劃（12個月，含暗網監察，只限App）
HK$1,488/12個月全方位監察計劃（6個月，只限App）
HK$1,088/6個月暗網監察計劃（12個月）
HK$588/12個月信貸申請被拒可免費索取報告
›📄 官方原文同來源（10項）
環聯免費信貸報告（每12個月一份）
「在「信資通」即是多家個人信貸資料服務機構(MCRA)模式 下，每位香港消費者均可每年免費於環聯獲取信貸報告一份。」
「每位香港消費者均可於每12個月免費於環聯獲取個人信貸報告一份。」
來源：transunion.hk（資料更新：2026-09-28）
單次報告（只限親臨環聯辦事處）
「HK$280/單次」
「只限親臨環聯辦事處」
來源：transunion.hk（資料更新：2026-09-28）
親身訂購費用
「費用為HKD $280，費用請以 VISA / MasterCard 或現金支付」
「請先網上預約，並帶同以下文件親臨環聯客戶服務中心訂購︰」
來源：transunion.hk（資料更新：2026-09-28）
網頁版信貸報告、評分及提示服務（月費計劃）
「(網頁版信貸報告服務暫只提供按月收費 HK$280/1個月 * 計劃)」
「自動續期」
來源：transunion.hk（資料更新：2026-09-28）
信貸監察服務（12個月，只限手機應用程式）
「HK$988/12個月 (HK$83/月)」
來源：transunion.hk（資料更新：2026-09-28）
信貸監察服務（6個月，只限手機應用程式）
「HK$788/6個月 (HK$132/月)」
來源：transunion.hk（資料更新：2026-09-28）
全方位監察計劃（12個月，含暗網監察，只限App）
「HK$1,488/12個月 (HK$124/月)」
來源：transunion.hk（資料更新：2026-09-28）
全方位監察計劃（6個月，只限App）
「HK$1,088/6個月 (HK$181.34/月)」
來源：transunion.hk（資料更新：2026-09-28）
暗網監察計劃（12個月）
「HK$588/12個月 (HK$49/月)」
「HK$328/6個月 (HK$54.7/月)」
來源：transunion.hk（資料更新：2026-09-28）
信貸申請被拒可免費索取報告
「申請人須於拒絕通知發出後一個月内依照拒絕通知上的指示索取一份免費個人信貸報告。」
「信貸申請（包括信用卡、貸款、按揭申請）被信貸提供者拒絕。」
「有關信貸提供者曾於發出拒絕信前向環聯查詢申請人的信貸資料。」
來源：transunion.hk（資料更新：2026-09-28）
TU信貸評級點樣分
環聯信貸評分分A至J十級，A最高
環聯信貸評分 1000–4000 分
評分考慮因素（環聯列出6個關鍵因素）
無信貸紀錄者可能冇評分
自行查閱不影響評分
各CRA評分可能不同
›📄 官方原文同來源（6項）
環聯信貸評分分A至J十級，A最高
「信貸評分是作為信貸機構做信貸批核時的其中一項參考資料，共分10級──A至J，當中以A為最高。」
來源：transunion.hk（資料更新：2026-09-28）
環聯信貸評分 1000–4000 分
「在香港，環聯的信貸評分由1000至4000分，相對的信貸評級則分為A至J級，A級是最高評級。」
來源：personalsolution.transunion.hk（資料更新：2026-09-28）
評分考慮因素（環聯列出6個關鍵因素）
「環聯的信貸評級是根據你的財務習慣從而計算得出。以下 6 個關鍵因素 ，對你的信貸評級有莫大影響！」
「這個比率最好維持於30%-50%。」
來源：personalsolution.transunion.hk（資料更新：2026-09-28）
無信貸紀錄者可能冇評分
「如果你從來沒有申請過任何信貸產品（例如信用卡）或沒有任何借貸紀錄。環聯便無法為你計算出信貸評分」
來源：personalsolution.transunion.hk（資料更新：2026-09-28）
自行查閱不影響評分
「自行查詢，例如定期查閲網上個人信貸報告，是不會在信貸報告中留下紀錄」
來源：transunion.hk（資料更新：2026-09-28）
各CRA評分可能不同
「所有獲選的信貸資料服務機構（CRAs）將會共同使用經由信貸資料平台（CRP）提供的最新據，作為分析以及製作信貸報告的基礎，但各機構可能採用不同的信貸評分系統（Scoring System），或加入其他數據來源，因此各機構的信貸評分可能不盡相同。」
來源：transunion.hk（資料更新：2026-09-28）
記錄會保留幾耐
逾期還款紀錄：全數清還後保留5年（或解除破產後5年，以較早者為準）
5年正常結束的信用卡／私人貸款帳戶：保留5年
5年破產申請紀錄8年、其他公眾紀錄7年
8年信貸查詢紀錄保留2年
2年可要求刪除已結束且無60天以上逾期的帳戶
60天PCPD守則：重要欠帳紀錄保留期（第3.3條）
PCPD守則：公眾記錄7年、破產8年（第3.6條）
7年PCPD守則：無重要欠帳的還款資料5年（第3.4A條）
5年平安壹賬通征信：破產記錄保存8年
8年
›📄 官方原文同來源（9項）
逾期還款紀錄：全數清還後保留5年（或解除破產後5年，以較早者為準）
「由欠款金額全數償還日期起開始計算，環聯可保留逾期還款紀錄5年；」
「或由欠款人根據香港個人資料私隱專員公署頒布的《個人信貸資料實務守則》通知環聯解除破產日期起計算，保留相關資料5年。兩者以最早的日期為準。」
來源：transunion.hk（資料更新：2026-09-28）
正常結束的信用卡／私人貸款帳戶：保留5年
「由賬戶終止日期起開始計算，環聯可保留正常結束的信用卡和個人貸款帳戶紀錄5年。」
來源：transunion.hk（資料更新：2026-09-28）
破產申請紀錄8年、其他公眾紀錄7年
「由法律程序日期起開始計算，環聯可保留破產申請紀錄8年，其他公眾紀錄7年。」
來源：transunion.hk（資料更新：2026-09-28）
信貸查詢紀錄保留2年
「由查詢日期起開始計算，環聯可保留 「信資通」認可會員 查詢信貸報告的紀錄2年。」
來源：transunion.hk（資料更新：2026-09-28）
可要求刪除已結束且無60天以上逾期的帳戶
「假如賬戶在結束前5年內未有出現超過60天的逾期欠款紀錄，而環聯收到 「信資通」認可會員 通知，要求刪除該已結束賬戶的資料時，環聯會盡快將之從資料庫中刪除。」
來源：transunion.hk（資料更新：2026-09-28）
PCPD守則：重要欠帳紀錄保留期（第3.3條）
「3.3.1 由最後清還所拖欠還款(或與信貸提供者達成債務安排計劃而最後清還應付金額)的日期起計五年屆滿為止；或」
「3.3.2 有關個人通知信貸資料機構其破產令已獲解除，由其解除破產日期起計五年屆滿為止；」
來源：pcpd.org.hk（資料更新：2026-09-28）
PCPD守則：公眾記錄7年、破產8年（第3.6條）
「3.6.1 第3.1.3A 條所指的公眾記錄及相關資料，但關於宣布或解除破產的資料除外：由官方記錄所顯示有關事項的日期起計7 年；」
「3.6.2 第3.1.3A 條所指與宣布或解除破產有關的公眾記錄及相關資料：由宣布有關破產起計8 年；」
來源：pcpd.org.hk（資料更新：2026-09-28）
PCPD守則：無重要欠帳的還款資料5年（第3.4A條）
「保留在其資料庫內五年，由產生該等資料的日期起計」
來源：pcpd.org.hk（資料更新：2026-09-28）
平安壹賬通征信：破產記錄保存8年
「而破產記錄亦會保存8年。」
來源：paoccra.com.hk（資料更新：2026-09-28）
報告有錯點算
環聯調查修正要求一般需時40天；資料提供者無回應則刪除
40天更改個人資料表格（電郵），40天內書面回覆
40天可向信貸提供者或CRA提出更正
PCPD守則第3.19條：40日內未獲確認須刪除或修訂
40日
›📄 官方原文同來源（4項）
環聯調查修正要求一般需時40天；資料提供者無回應則刪除
「收到你的修正要求後，我們會聯絡資料提供者並覆核資料。調查及確認資料的準確性，一般需時40天。假若資料提供者在指定時間沒有回應，我們會將紀錄從你的報告中刪除。」
「你可在信貸報告中加入簡短聲明，表明自己資料存在爭議。」
來源：transunion.hk（資料更新：2026-09-28）
更改個人資料表格（電郵），40天內書面回覆
「請填妥表格並連同有關證明文件(如有)電郵至個人客戶服務部。本公司收到後將會轉交給有關的信貸機構調查，並於40天內以書面回覆 閣下有關調查結果。」
來源：transunion.hk（資料更新：2026-09-28）
可向信貸提供者或CRA提出更正
「根據《多家個人信貸資料服務機構（MCRA）模式實務守則》，當信貸提供者、指定信貸資料服務機構（CRAs）、或兩者同時出現錯誤資訊時，消費者皆可提出異議，並要求更正資料。」
來源：transunion.hk（資料更新：2026-09-28）
PCPD守則第3.19條：40日內未獲確認須刪除或修訂
「如信貸資料機構由要求改正資料日期起計40 日內，仍 沒有收到信貸提供者就該被爭議的資料作出任何書面確認或改正，則有關 資料應在該40 日屆滿時予以刪除或是因應要求加以修訂」
來源：pcpd.org.hk（資料更新：2026-09-28）
多家個人信貸資料服務機構模式
「信資通」2024年4月26日開始提供服務
金管局歡迎信資通開始服務
開始時3家CRA：諾華誠信、平安壹賬通征信、環聯
諾華誠信結束營運並退出信資通（2024-07-31）
現時獲選CRA：平安金融壹賬通征信、環聯（名單最後更新2024-11-14）
2024-11-24 完成過渡至信資通，舊平台停用
金管局歡迎完成過渡（2024-11-25）
可每12個月向每家獲選CRA免費索取一份報告
信貸資料平台CRP 2022-11-28啟動
›📄 官方原文同來源（9項）
「信資通」2024年4月26日開始提供服務
「（香港，2024年4月18日）香港銀行公會、香港有限制牌照銀行及接受存款公司公會，以及香港持牌放債人公會（統稱「行業公會」）今日宣佈，多家個人信貸資料服務機構模式「信資通」將於下週五（4月26日）開始提供服務。」
來源：hkab.org.hk（資料更新：2026-09-28）
金管局歡迎信資通開始服務
「香港金融管理局（金管局）歡迎香港銀行公會、香港有限制牌照銀行及接受存款公司公會，以及香港持牌放債人公會（統稱「行業公會」）今日（4月18日）聯合宣布，「信資通」將於4月26日開始提供服務。」
來源：hkma.gov.hk（資料更新：2026-09-28）
開始時3家CRA：諾華誠信、平安壹賬通征信、環聯
「結果顯示三家個人信貸資料服務機構（分別為諾華誠信有限公司、平安金融壹賬通徵信服務（香港）有限公司，以及環聯信貸資料服務有限公司），在信貸報告的資料準確性和機構整體服務表現方面均符合行業公會訂立的要求。」
來源：hkab.org.hk（資料更新：2026-09-28）
諾華誠信結束營運並退出信資通（2024-07-31）
「信資通下一家個人信貸資料服務機構—諾華誠信有限公司（諾華誠信），因自身情況決定結束營運並退出信資通。」
來源：hkma.gov.hk（資料更新：2026-09-28）
現時獲選CRA：平安金融壹賬通征信、環聯（名單最後更新2024-11-14）
「平安金融壹賬通征信服務（香港）有限公司」
「環聯信貸資料服務有限公司」
「(最後更新日期: 2024年11月14日)」
來源：hkab.org.hk（資料更新：2026-09-28）
2024-11-24 完成過渡至信資通，舊平台停用
「香港銀行公會、香港有限制牌照銀行及接受存款公司公會，以及香港持牌放債人公會（統稱「行業公會」）宣佈個人信貸資料服務已於11月24日完成並行模式，並過渡至「信資通」。」
來源：hkab.org.hk（資料更新：2026-09-28）
金管局歡迎完成過渡（2024-11-25）
「金管局歡迎個人信貸資料服務完成過渡至「信資通」」
來源：hkma.gov.hk（資料更新：2026-09-28）
可每12個月向每家獲選CRA免費索取一份報告
「可每12個月向每家獲選信貸資料服務機構免費索取一份信貸報告」
來源：hkab.org.hk（資料更新：2026-09-28）
信貸資料平台CRP 2022-11-28啟動
「CRP於2022年11月28日啟動，由行業公會擁有，並由香港銀行同業結算有限公司全資附屬公司信貸資料平台有限公司作為平台營運商營運。」
來源：hkab.org.hk（資料更新：2026-09-28）
其他
信貸凍結收費
HK$100環聯不提供付費提升評級服務（防騙聲明）
›📄 官方原文同來源（2項）
信貸凍結收費
「環聯每年會為你提供一次免費的信貸凍結服務，其後每次收費為HK$100。環聯付費計劃用戶可豁免費用。」
來源：transunion.hk（資料更新：2026-09-28）
環聯不提供付費提升評級服務（防騙聲明）
「環聯是一家全球資訊公司及信貸資料服務機構，從未提供任何收費的信貸評級提升服務。」
來源：transunion.hk（資料更新：2026-09-28）
TU差、還唔到卡數？可以睇hk0debt.com嘅債務重組資料，或者度叔嘅免TU貸款要知嘅事。
TU評級點睇？
在香港，環聯的信貸評分由1000至4000分，相對的信貸評級則分為A至J級，並以A級為最高評級。呢個評級共分10級，係根據你嘅財務習慣計算得出。環聯列出咗6個關鍵因素，對你嘅信貸評級有莫大影響。如果你從來沒有申請過任何信貸產品（例如信用卡）或沒有任何借貸紀錄，環聯便無法為你計算出信貸評分。
雖然「信資通」下嘅獲選信貸資料服務機構會共同使用經由信貸資料平台提供的最新數據，作為分析以及製作信貸報告的基礎，但各機構可能採用不同的信貸評分系統，或加入其他數據來源，因此各機構的信貸評分可能不盡相同。
逾期還款、破產記錄會留幾耐？
信貸報告入面嘅紀錄唔會永久保留，唔同種類嘅資料有各自嘅保留期限。由欠款金額全數償還日期起開始計算，環聯可保留逾期還款紀錄5年。至於正常結束的信用卡和個人貸款帳戶紀錄，由賬戶終止日期起開始計算，可保留5年。
如果賬戶在結束前5年內未有出現超過60天的逾期欠款紀錄，而環聯收到「信資通」認可會員通知要求刪除時，環聯會盡快將資料刪除。公眾紀錄方面，由法律程序日期起開始計算，破產申請紀錄會保留8年，其他公眾紀錄則保留7年。而「信資通」認可會員查詢信貸報告的紀錄，由查詢日期起計會保留2年。
點樣免費查TU？
想免費做tu查詢，最直接嘅方法就係利用「信資通」提供嘅免費額度。由2024年4月26日起，香港消費者每12個月都能向環聯索取一次免費的個人信貸報告，呢份免費報告可以經環聯手機應用程式領取。
另外，平安金融壹賬通征信服務（香港）有限公司亦係獲選嘅機構之一。消費者可以下載「PAOCCRA Credit Report」手機應用程式，以「智方便」遙距開戶，線上查閱個人信貸評分報告。除咗定期索取，如果你的信貸申請被拒，只要在拒絕通知發出後一個月內，依照拒絕通知上的指示，亦可以索取一份免費個人信貸報告。
常見問題
＋TU幾錢一份？
如果你想自費購買環聯信貸報告，親身訂購費用為HKD $280，只限親臨環聯辦事處，可以VISA、MasterCard或現金支付。網頁版信貸報告、評分及提示服務暫時只提供按月收費HK$280的1個月計劃。如果經手機應用程式訂購，12個月信貸監察服務收費為HK$988，6個月收費為HK$788；包含暗網監察的12個月全方位監察計劃收費為HK$1,488，6個月收費為HK$1,088；而12個月暗網監察計劃收費則為HK$588。至於平安金融壹賬通征信，官方資料未有列明經應用程式或親身購買信貸報告的具體價錢。
＋查TU會唔會影響評級？
消費者自行查詢，例如定期查閱網上個人信貸報告，是不會在信貸報告中留下紀錄，因此自行查閱並不會影響信貸評分。不過，如果是「信資通」認可會員查詢你的信貸報告，該查詢紀錄會由查詢日期起計保留2年。
＋TU記錄幾耐會消失？
各項紀錄嘅保留期有所不同。由欠款全數償還日起計，逾期還款紀錄保留5年。正常結束的信用卡及個人貸款帳戶紀錄由終止日起計保留5年。由法律程序日期起計，破產申請紀錄保留8年，平安金融壹賬通征信的破產記錄亦會保存8年；其他公眾紀錄則保留7年。信貸查詢紀錄由查詢日起計保留2年。
＋報告有錯點算？
根據《多家個人信貸資料服務機構（MCRA）模式實務守則》，當信貸提供者、指定信貸資料服務機構或兩者同時出現錯誤資訊時，消費者皆可提出異議並要求更正資料。你可以填妥表格連同證明文件電郵至環聯個人客戶服務部。環聯收到後會轉交信貸機構調查，一般調查及確認資料準確性需時40天，並會在40天內以書面回覆。如果信貸資料機構由要求改正日期起計40日內，沒有收到信貸提供者就該被爭議的資料作出任何書面確認或改正，有關資料會在40日屆滿時予以刪除或修訂。
＋有冇人可以收費幫你提升TU？
坊間可能有廣告聲稱可以收費幫你提升tu評級，但環聯已經發出防騙聲明，明確指出環聯是一家全球資訊公司及信貸資料服務機構，從未提供任何收費的信貸評級提升服務。消費者切勿相信此類收費服務，以免受騙。
本頁內容只供參考。度叔同環聯或任何信貸資料服務機構冇關係。